【メモ】DELL XPS8300 ビープ音4回 起動しない場合の対処

2017年12月13日(水)

 

会社のDELL機なんですが・・・
またしても、朝イチから起動しない(-_-;)

 

ビープ音が4回 なり続ける
DELLの場合
この症状は「メモリ関連の異常」だそうです

数回、電源を強制終了したりしていたら
動いた????

DELLはSupportAssistというソフトがあります
ダウンロードして使えます
オンラインでも使えます

要登録

 

テストすてみますが・・・・
メモリのところまで行くと遅々として進まない上
フリーズしてしまいます

分解してメモリの順番を入れ替えてみます

以前もこれで一応は動くようになりました^^;

2枚一組ですので
上下2枚を移動して、さらに上下移動・・・・

どのメモリが不具合を起こしているのか特定できればいいのですが
一旦、起動できるようになると、
特定は困難です

メモリにマジックで今回不具合を起こしていた順番1.2.3.4を記入しておきました

 

SupportAssistを実行

メモリだけのテストもできるようです

すべて異常なし?????

因みに・・・・
再起動をかけてDELLマークがでたらF12キーを連打すると

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Dell Pre-boot System AssessmentまたはEnhanced Pre-boot System Assessment(PSAまたはePSA)

Dell PSAまたはePSA診断を初期化するには、次の手順に従います。

  1. コンピュータを再起動します。
  2. デルのロゴ画面が表示されたらF12キーを数回押し、「One-Time Boot(ワインタイムブート)」メニューを開きます。
  3. キーボードの下矢印キーを押して「Diagnostics(診断)」を選択し、Enterキーを押します。
  4. 画面に表示される指示に従い、適切に回答して評価を完了します。
  5. エラーコードが表示された場合は書き留めます。
  6. Dell Interactive Support Agent(英語のみ)を使用して、ePSAまたはPSA診断エラーコードに関する情報を収集します。

 

異常なしです????

メモリのトラブルはやっかいです
壊れて動かなくなっているわけではないですが
新しいメモリに交換したほうがよさそうです

 

 

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